Would not buy another Samsung item!!!! They can...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman ~BigE da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~BigE
GetHuman:~BigE - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BigE:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BigE un elenco di Samsung problemi comuni)
~BigE:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BigE sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BigE:Would not buy another Samsung item!!!! They cancelled my orginal service call and when I called back to schedule another one they said it was out of warranty. I have only had the stove for ** months.....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
~BigE:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BigE:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BigE:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
~BigE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BigE tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.