Samsung: God help you if you have to return a DVD burner...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman GetHuman-305672 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-305672
GetHuman:GetHuman-305672 - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-305672:Yeah. Era morning, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-305672 un elenco di Samsung problemi comuni)
GetHuman-305672:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-305672 sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-305672:God help you if you have to return a DVD burner. The site doesn't work, they have links that are incorrect, the main support is in Korea and the main support numbers are unable to assist in any way or even report that the site is broken!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
GetHuman-305672:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-305672:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-305672:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
GetHuman-305672:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-305672 tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.