Rand McNally: Purchased tnd*** about * yr ago started freezin...
Una recensione del cliente Rand McNally da parte dell'utente GetHuman ~Willie da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Willie
GetHuman:~Willie - puoi dire ai nostri altri Rand McNally clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Willie:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Rand McNally e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rand McNally descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Willie un elenco di Rand McNally problemi comuni)
~Willie:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Willie sul servizio clienti di Rand McNally
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rand McNally community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Willie:Purchased tnd*** about * yr ago started freezing up about * months, unit was replaced, same problem, now all I get is the fact that I need to upgrade or ***.** for repair, attitude very nasty of representative, surprising since that is a representative of a large company. I will no longer do business with rand McNally .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rand McNally. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rand McNally?
~Willie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Willie:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rand McNally di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Willie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rand McNally clienti?
~Willie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rand McNally sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Willie tratte dal suo Rand McNally problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.