Rand McNally: The young man who answered my call was very fri...
Una recensione del cliente Rand McNally da parte dell'utente GetHuman ~poiuytrewq da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~poiuytrewq
GetHuman:~poiuytrewq - puoi dire ai nostri altri Rand McNally clienti quando si è verificato il tuo caso?
~poiuytrewq:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Rand McNally e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rand McNally descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~poiuytrewq un elenco di Rand McNally problemi comuni)
~poiuytrewq:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~poiuytrewq sul servizio clienti di Rand McNally
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rand McNally community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~poiuytrewq:The young man who answered my call was very friendly and was able to confirm if they sold the Atlas that I was searching for, the price and if it was in stock. I have read a few negative reviews about hold times but can only assume the person may have been trying to get through on a Monday which is when most companies experience much higher than normal call volumes. I still love Rand McNally and wish them continued success.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rand McNally. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rand McNally?
~poiuytrewq:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~poiuytrewq:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rand McNally di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~poiuytrewq:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rand McNally clienti?
~poiuytrewq:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rand McNally sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~poiuytrewq tratte dal suo Rand McNally problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.