Rakuten: Do not buy from this company. I ordered from ra...
Una recensione del cliente Rakuten da parte dell'utente GetHuman ~first & last order da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~first & last order
GetHuman:~first & last order - puoi dire ai nostri altri Rakuten clienti quando si è verificato il tuo caso?
~first & last order:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Rakuten e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rakuten descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~first & last order un elenco di Rakuten problemi comuni)
~first & last order:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~first & last order sul servizio clienti di Rakuten
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rakuten community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~first & last order:Do not buy from this company. I ordered from rackuten but they farmed the order out to Front Source who lied every every time I called.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rakuten. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rakuten?
~first & last order:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~first & last order:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rakuten di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~first & last order:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rakuten clienti?
~first & last order:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rakuten sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~first & last order tratte dal suo Rakuten problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.