Radio Shack: Bogus number. The only part that 'works' is the...
Una recensione del cliente Radio Shack da parte dell'utente GetHuman ~gogetter1 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~gogetter1
GetHuman:~gogetter1 - puoi dire ai nostri altri Radio Shack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gogetter1:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Radio Shack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Radio Shack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gogetter1 un elenco di Radio Shack problemi comuni)
~gogetter1:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gogetter1 sul servizio clienti di Radio Shack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Radio Shack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gogetter1:Bogus number. The only part that 'works' is the beginning, where there is a recorded greeting welcoming you to Radio Shack. After that, regardless of which option you press after the prompting, including zero, the line always disconnects you and all you hear is a dial tone. It's almost as if someone set this up as a prank, just to frustrate people. Weird!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Radio Shack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Radio Shack?
~gogetter1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gogetter1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Radio Shack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gogetter1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Radio Shack clienti?
~gogetter1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Radio Shack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gogetter1 tratte dal suo Radio Shack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.