Radio Shack: I bought a drone today for $** at *:**pm for my...
Una recensione del cliente Radio Shack da parte dell'utente GetHuman GetHuman-24tumad da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-24tumad
GetHuman:GetHuman-24tumad - puoi dire ai nostri altri Radio Shack clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-24tumad:Yeah. Era late at night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Radio Shack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Radio Shack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-24tumad un elenco di Radio Shack problemi comuni)
GetHuman-24tumad:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-24tumad sul servizio clienti di Radio Shack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Radio Shack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-24tumad:I bought a drone today for $** at *:**pm for my nephew. I asked manager if i could return it sinc...
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-24tumad:I bought a drone today for $** at *:**pm for my nephew. I asked manager if i could return it since i dont know nothing about drones. He said yes. My nephew looked it up on line and saw that the battery is installed to drone. You cant buy a spare battery for it. So he didnt want it. I went back at *:**pm and the same Manager Gus Sandoval said i cant return. No refunds on drones. I was like u never said that to me. After he opened it and said i used it cuz it had scratches. He didnt even want to give me store credit. He is really rude and left to the back no carring for his customer. Rafael the other employee saw how rude he was. How could you guys have people representing ur company like that? Once i left, i called to get their names and manager answered, he didnt want to give me his co worker's name because he never helped me. I was like" u left me talking to my self and he was kind enough to tell me sorry for inconvenience. " Then he accused me of solicitating over the phone. I really feel upset with you guys. It was Maywood C.a *****. My name is ruben ramirez (***) ***-****. Pls contact me asap. He ruined my christmas.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Radio Shack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Radio Shack?
GetHuman-24tumad:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-24tumad:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Radio Shack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-24tumad:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Radio Shack clienti?
GetHuman-24tumad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Radio Shack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-24tumad tratte dal suo Radio Shack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.