Radio Shack: Horrible customer service need corprate help bu...
Una recensione del cliente Radio Shack da parte dell'utente GetHuman GetHuman-billerm da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-billerm
GetHuman:GetHuman-billerm - puoi dire ai nostri altri Radio Shack clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-billerm:Yes. Era afternoon, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Radio Shack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Radio Shack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-billerm un elenco di Radio Shack problemi comuni)
GetHuman-billerm:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-billerm sul servizio clienti di Radio Shack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Radio Shack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-billerm:Horrible customer service need corprate help but the phone number doesn't work
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-billerm:I had scheduled to have Internet installed they quoted my husband *** dollars for all of it. They get here and say it's an additional ** for the router they didn't tell us about. The guy starts working on installingit and he said he wwould go back to the store and see what was going on i asked him to hook it up and install it he climbed the tower and left. I called the store and they want to put me off for another day. Here's a news flash when your scheduled to install it you don't leave when the customer tells you they want it installed and have store say they will reschedule for another day news flash want it done today as scheduled. Never had this kind of none sense from an Internet provider this whole situation is bs it needs to be hooked up today as scheduled he should of never took it down and left in the first place i am on fire pissed off
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Radio Shack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Radio Shack?
GetHuman-billerm:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-billerm:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Radio Shack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-billerm:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Radio Shack clienti?
GetHuman-billerm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Radio Shack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-billerm tratte dal suo Radio Shack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.