ROBLOX: Well i have a complaint and your staff doesn't...
Una recensione del cliente ROBLOX da parte dell'utente GetHuman ~JustARandomGuy da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~JustARandomGuy
GetHuman:~JustARandomGuy - puoi dire ai nostri altri ROBLOX clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JustARandomGuy:Yeah. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto ROBLOX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ROBLOX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JustARandomGuy un elenco di ROBLOX problemi comuni)
~JustARandomGuy:"Missing Robux" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JustARandomGuy sul servizio clienti di ROBLOX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ROBLOX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JustARandomGuy:Well i have a complaint and your staff doesn't really seem to care. There are hackers and what not going about their day to torture people and you are not even answering my call let alone fixing the problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ROBLOX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ROBLOX?
~JustARandomGuy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JustARandomGuy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ROBLOX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JustARandomGuy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ROBLOX clienti?
~JustARandomGuy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ROBLOX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JustARandomGuy tratte dal suo ROBLOX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.