QVC: I waited forever to get through to Customer Ser...
Una recensione del cliente QVC da parte dell'utente GetHuman ~b71118 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~b71118
GetHuman:~b71118 - puoi dire ai nostri altri QVC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~b71118:Yes. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto QVC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QVC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~b71118 un elenco di QVC problemi comuni)
~b71118:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~b71118 sul servizio clienti di QVC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QVC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~b71118:I waited forever to get through to Customer Service. Then the lady on the phone acted as though people calling in was a nuisance to her and she told me "she didn't have time to answer my questions." Insane!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QVC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QVC?
~b71118:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~b71118:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QVC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~b71118:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QVC clienti?
~b71118:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QVC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~b71118 tratte dal suo QVC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.