Putnam Investments: terrible. The option i needed was not suggested...
Una recensione del cliente Putnam Investments da parte dell'utente GetHuman GetHuman-259371 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-259371
GetHuman:GetHuman-259371 - puoi dire ai nostri altri Putnam Investments clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-259371:Sure. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Putnam Investments e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Putnam Investments descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-259371 un elenco di Putnam Investments problemi comuni)
GetHuman-259371:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-259371 sul servizio clienti di Putnam Investments
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Putnam Investments community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-259371:terrible. The option i needed was not suggested and why would you ask for a social security number with all of the problems the U.S. is experiencing with identity fraud. Got to be a better way to identify customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Putnam Investments. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Putnam Investments?
GetHuman-259371:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-259371:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Putnam Investments di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-259371:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Putnam Investments clienti?
GetHuman-259371:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Putnam Investments sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-259371 tratte dal suo Putnam Investments problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.
Putnam Investments
1.75 di 5 stelle | 1 recensioni
La Putnam Investments recensione di GetHuman-259371
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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