Prudential - Retirement: They were unable to explain computer acount err...
Una recensione del cliente Prudential - Retirement da parte dell'utente GetHuman ~Hydroman da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hydroman
GetHuman:~Hydroman - puoi dire ai nostri altri Prudential - Retirement clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hydroman:Yup. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Prudential - Retirement e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prudential - Retirement descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hydroman un elenco di Prudential - Retirement problemi comuni)
~Hydroman:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hydroman sul servizio clienti di Prudential - Retirement
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prudential - Retirement community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hydroman:They were unable to explain computer acount errors, they mislead you at every turn. Worst retirement group I ever worked with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prudential - Retirement. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prudential - Retirement?
~Hydroman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hydroman:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prudential - Retirement di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hydroman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prudential - Retirement clienti?
~Hydroman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prudential - Retirement sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hydroman tratte dal suo Prudential - Retirement problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.