Using Prometric, I scheduled an exam at a cente...
Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~The Dude da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~The Dude
GetHuman:~The Dude - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~The Dude:Yup. Era late at night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~The Dude un elenco di Prometric problemi comuni)
~The Dude:"Get Certification" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~The Dude sul servizio clienti di Prometric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~The Dude:Using Prometric, I scheduled an exam at a center that, it turns out, did not exist anymore. I tried calling several times only to be cut off after waiting fifty minutes each time. Horrible site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~The Dude:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~The Dude:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~The Dude:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~The Dude:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~The Dude tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.