Prometric: Customer service is TERRIBLE. Questions are nev...

Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~Anon123 da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~Anon123

GetHuman:~Anon123 - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon123:Sure. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
~Anon123:Ho usato il numero 800-775-3926 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Prometric in cui mi trovavo:Prometric Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon123 un elenco di Prometric problemi comuni)
~Anon123:"Get Test Results" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Anon123 sul servizio clienti di Prometric

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon123:Customer service is TERRIBLE. Questions are never answered. You are put on hold for a long time and then they will redirect you to a number that doesn't work
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~Anon123:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon123:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon123:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~Anon123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon123 tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

Prometric

2.00 di 5 stelle | 76 recensioni

La Prometric recensione di ~Anon123

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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