Progressive Insurance: Policy change
Una recensione del cliente Progressive Insurance da parte dell'utente GetHuman GetHuman-indeeds da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-indeeds
GetHuman:GetHuman-indeeds - puoi dire ai nostri altri Progressive Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-indeeds:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Progressive Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Progressive Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-indeeds un elenco di Progressive Insurance problemi comuni)
GetHuman-indeeds:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-indeeds sul servizio clienti di Progressive Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Progressive Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-indeeds:Policy change
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/25/17?
GetHuman-indeeds:I need to switch my policy from one car to another. This **** phone line is a complete disaster. I do not have all day to sit on hold. Human beings have jobs to do. Though I guess progressive employees aren't expected to do their jobs.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Progressive Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Progressive Insurance?
GetHuman-indeeds:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-indeeds:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Progressive Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-indeeds:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Progressive Insurance clienti?
GetHuman-indeeds:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Progressive Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-indeeds tratte dal suo Progressive Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.