Progressive Insurance: I waiting on the phone for twenty minutes and s...
Una recensione del cliente Progressive Insurance da parte dell'utente GetHuman ~doc23456 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~doc23456
GetHuman:~doc23456 - puoi dire ai nostri altri Progressive Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~doc23456:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Progressive Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Progressive Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~doc23456 un elenco di Progressive Insurance problemi comuni)
~doc23456:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~doc23456 sul servizio clienti di Progressive Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Progressive Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~doc23456:I waiting on the phone for twenty minutes and still didn't get a human so I could cancel my Automobile policy!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Progressive Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Progressive Insurance?
~doc23456:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~doc23456:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Progressive Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~doc23456:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Progressive Insurance clienti?
~doc23456:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Progressive Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~doc23456 tratte dal suo Progressive Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.