ProFlowers: For the second time I had an order for my wife...
Una recensione del cliente ProFlowers da parte dell'utente GetHuman ~bdabb da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~bdabb
GetHuman:~bdabb - puoi dire ai nostri altri ProFlowers clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bdabb:Yeah. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto ProFlowers e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ProFlowers descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bdabb un elenco di ProFlowers problemi comuni)
~bdabb:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bdabb sul servizio clienti di ProFlowers
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ProFlowers community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bdabb:For the second time I had an order for my wife, this time her birthday, not arrive. I am absolutely done with these guys and will only use a local florist. Their service integrity is absolutely horrible. I will continue to tell everyone I know not to use them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ProFlowers. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ProFlowers?
~bdabb:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bdabb:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ProFlowers di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bdabb:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ProFlowers clienti?
~bdabb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ProFlowers sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bdabb tratte dal suo ProFlowers problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.