ProFlowers: My flowers were delivered in a dry foam pack an...
Una recensione del cliente ProFlowers da parte dell'utente GetHuman GetHuman-dcvnts da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-dcvnts
GetHuman:GetHuman-dcvnts - puoi dire ai nostri altri ProFlowers clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-dcvnts:Yup. Era middle of the night, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto ProFlowers e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ProFlowers descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-dcvnts un elenco di ProFlowers problemi comuni)
GetHuman-dcvnts:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-dcvnts sul servizio clienti di ProFlowers
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ProFlowers community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-dcvnts:My flowers were delivered in a dry foam pack and the leaves were wilted. The worst looking piece of **** I have ever seen
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-dcvnts:The roses were all bent over, leaves were falling off and wilted. The foam square was dry when I removed it from the roses.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ProFlowers. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ProFlowers?
GetHuman-dcvnts:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-dcvnts:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ProFlowers di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-dcvnts:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ProFlowers clienti?
GetHuman-dcvnts:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ProFlowers sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-dcvnts tratte dal suo ProFlowers problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.