Playstation: poor attitude, someone is using my debit card n...
Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman GetHuman-52104 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-52104
GetHuman:GetHuman-52104 - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-52104:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-52104 un elenco di Playstation problemi comuni)
GetHuman-52104:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-52104 sul servizio clienti di Playstation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-52104:poor attitude, someone is using my debit card number, has charged $** *x and "there is no way to look up any info without the e-mail or account name" If I knew that then I wouldn't be calling to ask. Just told me to call my bank. Rasheta did tell me that all my card info would be on the billing info, but it can't be accessed. Very short and curt, no help at all. Just plain poor service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
GetHuman-52104:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-52104:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-52104:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
GetHuman-52104:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-52104 tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.