Playstation: Spoke to an agent,because an update screwed up...
Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman ~Suk it Sony da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Suk it Sony
GetHuman:~Suk it Sony - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Suk it Sony:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Suk it Sony un elenco di Playstation problemi comuni)
~Suk it Sony:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Suk it Sony sul servizio clienti di Playstation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Suk it Sony:Spoke to an agent,because an update screwed up my entire system and and to restart it back to factory settings. Once he realized that it was time to close he hung up on me without even trying to to help...really playstation and there is no alternative way to contact anyone else and the CHAT agents are imbeciles!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
~Suk it Sony:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Suk it Sony:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Suk it Sony:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
~Suk it Sony:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Suk it Sony tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.