Playstation: called for assistance got someone I could not u...
Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman ~m1joe da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~m1joe
GetHuman:~m1joe - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~m1joe:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~m1joe un elenco di Playstation problemi comuni)
~m1joe:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~m1joe sul servizio clienti di Playstation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~m1joe:called for assistance got someone I could not understand told me to do things I already advised I did then got disconnected or hung up on
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
~m1joe:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~m1joe:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~m1joe:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
~m1joe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~m1joe tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.