Playstation: They had the cheek to have an attitude after I...
Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman ~lisa da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~lisa
GetHuman:~lisa - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lisa:Yup. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lisa un elenco di Playstation problemi comuni)
~lisa:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lisa sul servizio clienti di Playstation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lisa:They had the cheek to have an attitude after I waited almost an hour to get through. They know you don't want them hanging up on you after you've waited so long. Unfortunately I have already purchased the ps* but trust me, this will be my last console purchase from them. It has been confirmed to me today that playstation cares nothing for the consumer.*I will give xbox a try after this and if that goes well I'll sell the ps*. *Imho playstation *****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
~lisa:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lisa:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lisa:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
~lisa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lisa tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.