Philadelphia Inquirer: took * days ** times calling to reach the Inq...
Una recensione del cliente Philadelphia Inquirer da parte dell'utente GetHuman GetHuman-321996 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-321996
GetHuman:GetHuman-321996 - puoi dire ai nostri altri Philadelphia Inquirer clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-321996:Sure. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Philadelphia Inquirer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philadelphia Inquirer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-321996 un elenco di Philadelphia Inquirer problemi comuni)
GetHuman-321996:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-321996 sul servizio clienti di Philadelphia Inquirer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philadelphia Inquirer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-321996:took * days ** times calling to reach the Inquirer. All you get is a busy signal. When they finally answered the phone you were put on hold for ** mins. Spoke to supervisor and she said well you have to understand that we have alot of people calling. I don't have to understand any thing. It would be nice if they had a system that answered when someone calls and tells you that all lines are busy and wait time. No wonder people have stopped buy papers
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philadelphia Inquirer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philadelphia Inquirer?
GetHuman-321996:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-321996:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philadelphia Inquirer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-321996:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philadelphia Inquirer clienti?
GetHuman-321996:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philadelphia Inquirer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-321996 tratte dal suo Philadelphia Inquirer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.