Philadelphia Inquirer: I pay for my subscription automatically with my...
Una recensione del cliente Philadelphia Inquirer da parte dell'utente GetHuman ~me da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~me
GetHuman:~me - puoi dire ai nostri altri Philadelphia Inquirer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~me:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Philadelphia Inquirer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philadelphia Inquirer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~me un elenco di Philadelphia Inquirer problemi comuni)
~me:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~me sul servizio clienti di Philadelphia Inquirer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philadelphia Inquirer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~me:I pay for my subscription automatically with my credit card. I have a new card and I called to find out how I could change the card information for my payments. There is no option to perform that information. The option to change is not even on the web site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philadelphia Inquirer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philadelphia Inquirer?
~me:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~me:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philadelphia Inquirer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~me:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philadelphia Inquirer clienti?
~me:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philadelphia Inquirer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~me tratte dal suo Philadelphia Inquirer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.