PayPal: The automated service did resolve the problem e...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman GetHuman-77965 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-77965
GetHuman:GetHuman-77965 - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-77965:Yes I can. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-77965 un elenco di PayPal problemi comuni)
GetHuman-77965:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-77965 sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-77965:The automated service did resolve the problem eventually* however, it thought I said "Close my Account" when I said something entirely different and then the service kept repeating the same step even after I repeatedly said "Next" as requested. All in all it worked so I am satisfied.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
GetHuman-77965:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-77965:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-77965:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
GetHuman-77965:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-77965 tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.