Partsgeek.com: I ordered a part and when I got it, it was both...
Una recensione del cliente Partsgeek.com da parte dell'utente GetHuman ~Tanker da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tanker
GetHuman:~Tanker - puoi dire ai nostri altri Partsgeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tanker:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Partsgeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Partsgeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tanker un elenco di Partsgeek.com problemi comuni)
~Tanker:"Find a Part" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tanker sul servizio clienti di Partsgeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Partsgeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tanker:I ordered a part and when I got it, it was both the wrong part and broken. They made me pay for return shipping and now I'm trying to get a refund.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Partsgeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Partsgeek.com?
~Tanker:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tanker:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Partsgeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tanker:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Partsgeek.com clienti?
~Tanker:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Partsgeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tanker tratte dal suo Partsgeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.