Panasonic: Would not accept what I was saying about the br...
Una recensione del cliente Panasonic da parte dell'utente GetHuman ~Ticked Off da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - puoi dire ai nostri altri Panasonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ticked Off:Yeah. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Panasonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Panasonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ticked Off un elenco di Panasonic problemi comuni)
~Ticked Off:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ticked Off sul servizio clienti di Panasonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Panasonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ticked Off:Would not accept what I was saying about the brand new vacuum cleaner I just received. The hose would not connect as directed because the end of the hose was a trapezoid and the hole was a circle. I thought perhaps the wrong hose had been placed in my box and they could just send me the correct one. They insisted that I send a picture of the end of the hose since all their hoses were circular. Well, the one in my box was not. the stood their ground and would not do anything for me so I ended up returning the vacuum to WalMart and I will never purchase a panasonic anything again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Panasonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Panasonic?
~Ticked Off:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ticked Off:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Panasonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ticked Off:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Panasonic clienti?
~Ticked Off:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Panasonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ticked Off tratte dal suo Panasonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.