Panasonic: Would ask questions over and over without ackno...
Una recensione del cliente Panasonic da parte dell'utente GetHuman GetHuman-354830 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-354830
GetHuman:GetHuman-354830 - puoi dire ai nostri altri Panasonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-354830:Yes I can. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Panasonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Panasonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-354830 un elenco di Panasonic problemi comuni)
GetHuman-354830:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-354830 sul servizio clienti di Panasonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Panasonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-354830:Would ask questions over and over without acknowledgeing why so I could explain and tried to blame me for it's own software problem.**Wanted me to pay to have it shipped and repaired because their software did not load properly. Then I would have a refurbished blue ray player with the same old software and when I would go to use Netflix it would want to update the software and quit working again. Stupid. And the customer service (girl had no intelligence and was rude.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Panasonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Panasonic?
GetHuman-354830:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-354830:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Panasonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-354830:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Panasonic clienti?
GetHuman-354830:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Panasonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-354830 tratte dal suo Panasonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.