Panasonic: They were unable to confim if they received a c...
Una recensione del cliente Panasonic da parte dell'utente GetHuman ~Milan da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Milan
GetHuman:~Milan - puoi dire ai nostri altri Panasonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Milan:Yeah. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Panasonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Panasonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Milan un elenco di Panasonic problemi comuni)
~Milan:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Milan sul servizio clienti di Panasonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Panasonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Milan:They were unable to confim if they received a camera I had sent for repair. It had been about ** hours since it was confirmed as delivered. I was advised to call back in about ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Panasonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Panasonic?
~Milan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Milan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Panasonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Milan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Panasonic clienti?
~Milan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Panasonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Milan tratte dal suo Panasonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.