Panasonic: Talked to someone who listened to my issue and...
Una recensione del cliente Panasonic da parte dell'utente GetHuman ~Ohsosara da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ohsosara
GetHuman:~Ohsosara - puoi dire ai nostri altri Panasonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ohsosara:Sure. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Panasonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Panasonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ohsosara un elenco di Panasonic problemi comuni)
~Ohsosara:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ohsosara sul servizio clienti di Panasonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Panasonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ohsosara:Talked to someone who listened to my issue and then transferred me to a foreign country where it sounded like they were having a loud boisterous party. Said hello about ** times and no one ever responded so I hung up. Dialed a second time and got transferred *x before being cut off. PANASONIC *****!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Panasonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Panasonic?
~Ohsosara:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ohsosara:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Panasonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ohsosara:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Panasonic clienti?
~Ohsosara:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Panasonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ohsosara tratte dal suo Panasonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.