PETCO.com: Employees service not professional

Una recensione del cliente PETCO.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-pegsueh da dicembre 8º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-pegsueh

GetHuman:GetHuman-pegsueh - puoi dire ai nostri altri PETCO.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-pegsueh:Yup. Era morning, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto PETCO.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman-pegsueh:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman PETCO.com:Contatta il servizio clienti PETCO.com
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PETCO.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-pegsueh un elenco di PETCO.com problemi comuni)
GetHuman-pegsueh:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-pegsueh sul servizio clienti di PETCO.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PETCO.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-pegsueh:Employees service not professional
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-pegsueh:Talked to * employees and * straight face lied to me. Was not friendly at all. The other employee act like it was a burden to answer my questions and help me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PETCO.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PETCO.com?
GetHuman-pegsueh:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-pegsueh:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PETCO.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-pegsueh:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PETCO.com clienti?
GetHuman-pegsueh:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PETCO.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-pegsueh tratte dal suo PETCO.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.

PETCO.com

3.50 di 5 stelle | 11 recensioni

La PETCO.com recensione di GetHuman-pegsueh

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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