Orbitz: been trying to get through for ** hours to a hu...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~JLM da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~JLM
GetHuman:~JLM - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JLM:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JLM un elenco di Orbitz problemi comuni)
~JLM:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JLM sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JLM:been trying to get through for ** hours to a human being who will answer my question on two reservations. ugh!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~JLM:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JLM:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JLM:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~JLM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JLM tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.