Orbitz: Im a hotel front desk clerk and i can tell you...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~gsr da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~gsr
GetHuman:~gsr - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gsr :Yup. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gsr un elenco di Orbitz problemi comuni)
~gsr :"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gsr sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gsr :Im a hotel front desk clerk and i can tell you that orbitz is absolutley* horrible with customer service!!!!!! I was on the "wait line" for almost half an hour before i was helped and all i needed was confirmation of the CC being used. BAD PLACE TO BOOK WORSE THAN PRICELINE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~gsr :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gsr :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gsr :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~gsr :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gsr tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.