Optus - Faults: This persobn kept taling over the top of me and...

Una recensione del cliente Optus - Faults da parte dell'utente GetHuman GetHuman-211992 da novembre 18º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-211992

GetHuman:GetHuman-211992 - puoi dire ai nostri altri Optus - Faults clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-211992:Yeah. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Optus - Faults e, in caso affermativo, come?
GetHuman-211992:Ho usato il numero 133 937 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Optus - Faults in cui mi trovavo:Optus - Faults Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optus - Faults descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-211992 un elenco di Optus - Faults problemi comuni)
GetHuman-211992:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-211992 sul servizio clienti di Optus - Faults

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optus - Faults community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-211992:This persobn kept taling over the top of me and telling me I am getting fantastic download speed but I am not. I want the problem rectified. I told him how slow my internet is in all aspects expecially in going from one site to another and he asked me am I looking at Australian or international sites. How ridiculous. He told me a wire connection is much faster than a wireless connection and he wanted to test it. Why??? I am paying for a high speed wirelss internet service that I am not getting. In the end I told him he was no help to me at all and hung up problem not solved. Optus you are HOPELESS!!!! and then on top of that your stupid code words below are so hard to decipher it is ridiculous!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optus - Faults. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optus - Faults?
GetHuman-211992:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-211992:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optus - Faults di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-211992:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optus - Faults clienti?
GetHuman-211992:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optus - Faults sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-211992 tratte dal suo Optus - Faults problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.

Optus - Faults

1.92 di 5 stelle | 176 recensioni

La Optus - Faults recensione di GetHuman-211992

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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