Ocwen: I spoke to Mohammed and others in India. Good j...
Una recensione del cliente Ocwen da parte dell'utente GetHuman ~Jim da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jim
GetHuman:~Jim - puoi dire ai nostri altri Ocwen clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jim:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Ocwen e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ocwen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jim un elenco di Ocwen problemi comuni)
~Jim:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jim sul servizio clienti di Ocwen
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ocwen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jim:I spoke to Mohammed and others in India. Good job Ocwen shipping our jobs overseas.*Maybe you can reduce you interest rates now since you are paying someone one dollar an hour.* Finally talked to a man in MEXICO !!! who gave me an address to write a letter.* Reason, house turned back to Ocwen five years ago, they did not notify the credit agencies. How sad.* Just another bungling American company. No wonder the Japanese and other south east Asian companies are eating us alive.* I had no choice in choosing Ocwen, it was turned over to handle my account.* Good luck and God bless you.*Jim.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ocwen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ocwen?
~Jim:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ocwen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jim:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ocwen clienti?
~Jim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ocwen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jim tratte dal suo Ocwen problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.