O'Charley's, Inc.: Manager refused to honor gift card because it w...
Una recensione del cliente O'Charley's, Inc. da parte dell'utente GetHuman ~UnsatisfiedCostumer da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~UnsatisfiedCostumer
GetHuman:~UnsatisfiedCostumer - puoi dire ai nostri altri O'Charley's, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~UnsatisfiedCostumer:Yeah. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto O'Charley's, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti O'Charley's, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~UnsatisfiedCostumer un elenco di O'Charley's, Inc. problemi comuni)
~UnsatisfiedCostumer:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~UnsatisfiedCostumer sul servizio clienti di O'Charley's, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la O'Charley's, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~UnsatisfiedCostumer:Manager refused to honor gift card because it was expired. We're not coming to this restaurant because she could have been more accommodating. Fish was burnt.Small serving size.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando O'Charley's, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema O'Charley's, Inc.?
~UnsatisfiedCostumer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~UnsatisfiedCostumer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di O'Charley's, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~UnsatisfiedCostumer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri O'Charley's, Inc. clienti?
~UnsatisfiedCostumer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per O'Charley's, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~UnsatisfiedCostumer tratte dal suo O'Charley's, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.