O'Charley's, Inc.: FOLEY, AL., I had the Fish & Shrimp Dinner...
Una recensione del cliente O'Charley's, Inc. da parte dell'utente GetHuman ~Beachbob da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Beachbob
GetHuman:~Beachbob - puoi dire ai nostri altri O'Charley's, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Beachbob:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto O'Charley's, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti O'Charley's, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Beachbob un elenco di O'Charley's, Inc. problemi comuni)
~Beachbob:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Beachbob sul servizio clienti di O'Charley's, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la O'Charley's, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Beachbob:FOLEY, AL., I had the Fish & Shrimp Dinner @ $**.**. The broccoli was water logged, the fries were undercooked (soggy), the Panko shrimp were over cooked ( almost burnt),and the "HEAPING PORTION" of Cod as stated on the menu was only *-*** pieces!?!? The picture of the meal shows *-** shrimp and my plate had *! The dinner was brought to the table with the salad, so we did not have time to eat our salad first. Also, the "salad" was nothing more than lettuce with * croutons. Nothing else!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando O'Charley's, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema O'Charley's, Inc.?
~Beachbob:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Beachbob:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di O'Charley's, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Beachbob:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri O'Charley's, Inc. clienti?
~Beachbob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per O'Charley's, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Beachbob tratte dal suo O'Charley's, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.