Nicor: Was an american lady which asked my address and...
Una recensione del cliente Nicor da parte dell'utente GetHuman ~ABuff88 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ABuff88
GetHuman:~ABuff88 - puoi dire ai nostri altri Nicor clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ABuff88:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Nicor e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nicor descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ABuff88 un elenco di Nicor problemi comuni)
~ABuff88:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ABuff88 sul servizio clienti di Nicor
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nicor community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ABuff88:Was an american lady which asked my address and sent a technician immediately to fix my gas line. (the pilot lights weren't staying lit.) Only waited on hold about ** seconds after working through the prompts. Although she did ask me to wait on hold for about * mins while she 'set up the appointment'.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nicor. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nicor?
~ABuff88:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ABuff88:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nicor di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ABuff88:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nicor clienti?
~ABuff88:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nicor sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ABuff88 tratte dal suo Nicor problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.