Netflix: It was refreshing and surprising to speak to a...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman GetHuman-203637 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-203637
GetHuman:GetHuman-203637 - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-203637:Yeah. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-203637 un elenco di Netflix problemi comuni)
GetHuman-203637:"Streaming or Download Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-203637 sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-203637:It was refreshing and surprising to speak to a customer service center located in the United States !! my problem was resolved,and the tech was very polite and helpful, friendly even! It's sad to think that getting good customer service should be a surprise, but it was a pleasant one just the same
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
GetHuman-203637:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-203637:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-203637:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
GetHuman-203637:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-203637 tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.