Netflix: I have been having this problem for a while now...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Hilda da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hilda
GetHuman:~Hilda - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hilda:Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hilda un elenco di Netflix problemi comuni)
~Hilda:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hilda sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hilda:I have been having this problem for a while now and its still not resolved.. I have been customer for some years now...I might have to go with Hula....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Hilda:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hilda:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hilda:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Hilda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hilda tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.