Netflix: I tried to contaVT you cause I never use my acc...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Zuriely da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Zuriely
GetHuman:~Zuriely - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Zuriely:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Zuriely un elenco di Netflix problemi comuni)
~Zuriely:"Streaming or Download Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Zuriely sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Zuriely:I tried to contaVT you cause I never use my account with you and you still charge me thee monthly fee, I want to cancel the acct but the syst didn't let me do it, I don't want this service any more and I love to cancel it today
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Zuriely:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Zuriely:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Zuriely:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Zuriely:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Zuriely tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.