NetZero: it's ok!
Una recensione del cliente NetZero da parte dell'utente GetHuman ~nikki da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~nikki
GetHuman:~nikki - puoi dire ai nostri altri NetZero clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nikki:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto NetZero e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NetZero descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nikki un elenco di NetZero problemi comuni)
~nikki:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nikki sul servizio clienti di NetZero
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NetZero community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nikki:it's ok!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NetZero. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NetZero?
~nikki:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nikki:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NetZero di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nikki:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NetZero clienti?
~nikki:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NetZero sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nikki tratte dal suo NetZero problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.