Navient: I have no Sallie Mae loans, but they'd gotten m...

Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman ~josquin da novembre 15º, 2017

Informazioni sul caso di ~josquin

GetHuman:~josquin - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
~josquin:Yes I can. Era late at night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
~josquin:Ho usato il numero 877-770-4157 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Navient in cui mi trovavo:Navient Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~josquin un elenco di Navient problemi comuni)
~josquin:"Request Tax Form" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~josquin sul servizio clienti di Navient

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~josquin:I have no Sallie Mae loans, but they'd gotten my cell phone number somehow and were harassing me. I called this number and got a super-friendly person RIGHT AWAY (!). She confirmed that I shouldn't be in their system and deleted me from their list. Thanks for this helpful number!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
~josquin:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~josquin:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~josquin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
~josquin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~josquin tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.

Navient

2.53 di 5 stelle | 157 recensioni

La Navient recensione di ~josquin

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle

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