National Car Rental: Car rental confirmation number:**********Agent...
Una recensione del cliente National Car Rental da parte dell'utente GetHuman ~From Alberta Canada da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~From Alberta Canada
GetHuman:~From Alberta Canada - puoi dire ai nostri altri National Car Rental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~From Alberta Canada:Yes I can. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto National Car Rental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti National Car Rental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~From Alberta Canada un elenco di National Car Rental problemi comuni)
~From Alberta Canada:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~From Alberta Canada sul servizio clienti di National Car Rental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la National Car Rental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~From Alberta Canada:Car rental confirmation number:**********Agent was abarasive and impatient.Uncooperative in figuring out details for day rental and commented derisively and rudely at a commentI made out of desperation b*c of the lack of understanding and polite communication.He became somewhat more civil when he found out I would comment on his assistance after our phone conversation. Did not alter the pick up time on the email he sent us- we needed to phone back to reconfirm the pick up time.Very negative experience with the gentleman agent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando National Car Rental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema National Car Rental?
~From Alberta Canada:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~From Alberta Canada:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di National Car Rental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~From Alberta Canada:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri National Car Rental clienti?
~From Alberta Canada:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per National Car Rental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~From Alberta Canada tratte dal suo National Car Rental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.