National Car Rental: I will never rent from National again. They ar...
Una recensione del cliente National Car Rental da parte dell'utente GetHuman ~Bob da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob
GetHuman:~Bob - puoi dire ai nostri altri National Car Rental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto National Car Rental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti National Car Rental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob un elenco di National Car Rental problemi comuni)
~Bob:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob sul servizio clienti di National Car Rental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la National Car Rental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob:I will never rent from National again. They are a complete rip-off especially in Puerto Vallerta, Mexico. **I attempting to correct my issues I have been transferred from one Customer Service person to another and finally when I arranged a conference call with American Express, I was told by "Tom" a customer service rep. that he was going on a break and would not be available for ** minutes and the call back number he gave me was not his direct line by the customer service line and no one knew who Tom was. Bad people, worse company, Never again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando National Car Rental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema National Car Rental?
~Bob:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di National Car Rental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri National Car Rental clienti?
~Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per National Car Rental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob tratte dal suo National Car Rental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.