NationStar Mortgage: I was impressed that a human was the first cont...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-346720 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-346720
GetHuman:GetHuman-346720 - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-346720:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-346720 un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
GetHuman-346720:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-346720 sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-346720:I was impressed that a human was the first contact! She directed my call which was answered in * minutes. The rep spoke clear english and understood my problem. *** degrees from calling the standard customer setvice number. Now im waiting on a email confirmation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
GetHuman-346720:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-346720:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-346720:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
GetHuman-346720:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-346720 tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.