NationStar Mortgage: I have a complaint
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-juarezar da dicembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-juarezar
GetHuman:GetHuman-juarezar - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-juarezar:Sure. Era middle of the night, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-juarezar un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
GetHuman-juarezar:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-juarezar sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-juarezar:I have a complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-juarezar:Thy have in my record a *** late payment that I never did late
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
GetHuman-juarezar:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-juarezar:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-juarezar:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
GetHuman-juarezar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-juarezar tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.