NPower: Arguably the worst alleged 'Customer Disservice...

Una recensione del cliente NPower da parte dell'utente GetHuman ~dp da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~dp

GetHuman:~dp - puoi dire ai nostri altri NPower clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dp:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto NPower e, in caso affermativo, come?
~dp:Ho usato il numero +44 800 073 3000 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman NPower in cui mi trovavo:NPower Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NPower descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dp un elenco di NPower problemi comuni)
~dp:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~dp sul servizio clienti di NPower

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NPower community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dp:Arguably the worst alleged 'Customer Disservice' team of ANY public utility provider.Moved from one dept to next and after ** minutes still did not obtain a meaningful resolution. Roll on the end of my tie-in!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NPower. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NPower?
~dp:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dp:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NPower di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dp:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NPower clienti?
~dp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NPower sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dp tratte dal suo NPower problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

NPower

1.00 di 5 stelle | 16 recensioni

La NPower recensione di ~dp

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come NPower, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con NPower in alcun modo.

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