NET 10: my phone was stolen so I deactivated it and try...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~furrymonster da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~furrymonster
GetHuman:~furrymonster - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~furrymonster:Yup. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~furrymonster un elenco di NET 10 problemi comuni)
~furrymonster:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~furrymonster sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~furrymonster:my phone was stolen so I deactivated it and tryed to use my old phone, only to be told I needed a new sim card.Tryed to activate an HTC THUNDERBOLT on the BYOP program that was suposably compatable and wasn't.Got tired of waiting for my new sim card that net ** sent by snail mail and bought a new phone only to be told I've lost my phone * and the time left on my phone and The seven days that I had a n "activated" sim card.The only thing more agrivating than the poor custumer service at net ** was having some girl answering my phone for three days after it was deactivated and the customer rep pronounce "Oregon"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~furrymonster:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~furrymonster:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~furrymonster:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~furrymonster:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~furrymonster tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.