NET 10: I purchase **.** in airtime cards and didnt rea...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~irritated as heck da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~irritated as heck
GetHuman:~irritated as heck - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~irritated as heck:Yeah. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~irritated as heck un elenco di NET 10 problemi comuni)
~irritated as heck:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~irritated as heck sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~irritated as heck:I purchase **.** in airtime cards and didnt realize I purchase the wrong cards that were not compatible for my phone. The customer service rep named Moh was rude and not help at all to me. When I ask to speak to his manager he told me he was a manager and next time pay attention to what I am purchasing because they could only credit me ** days of service so I just wasted my hard earned money to make my kids happy for Christmas. Now I'm forced to give my kids their new phones but only one is activated till me next payday. By the way I was on hold waiting for a supervisor for over an hour which I never got to speak to because Moh hung up on me. The whole time I was on hold I could here him and his co workers laughing and talking in there language( so rude) wont recommend this service to my enemy go elsewhere when looking for prepaid phone service they might appreciate you and your money better.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~irritated as heck:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~irritated as heck:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~irritated as heck:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~irritated as heck:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~irritated as heck tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.